Мини-CRM - простая и удобная бесплатная CRM
программа. Учет взаимоотношений с клиентами, учет работы сотрудников
и менеджеров. Режим Задачи и Календарь.
Мини-CRM - первая программа в нашей линейке систем
CRM.
Основные области применения
программы:
Учет и планирование всех
взаимоотношений с вашими контрагентами
Эффективное управление
персоналом вашей фирмы
Ведение и контроль
любых дел, поручений
Учет взаимоотношений
с клиентами (CRM - Customer Relationship Management):
Полный учет действий менеджеров по работе с клиентами
Повышение производительности
труда менеджеров вашей фирмы
Эффективное управления
работой менеджеров
Ведение истории взаимоотношений
с каждым клиентом
Взаимозаменяемость менеджеров
Режим "Задачи":
Каждое действие менеджера
учитывается как Задача
Задача имеет Состояние, которое
меняется по мере исполнения
Задачи выделяются цветами
в зависимости от их состояния
Уникальный режим "Календарь":
На одном экране видно
расписание дел сразу всех менеджеров на ближайшие 30 дней
Клетки меняют фон в зависимости
от количества задач
(чем больше дел у менеджера, тем интенсивней цвет фона)
В клетке отображается
количество задач
Быстрый переход к списку
задач на выбранный день (двойным щелчком мышкой)
Режим "Задачи
одного менеджера":
Вызывается
из режима "Календарь"
Содержит
задачи выбранного менеджера на выбранный день
Позволяет
быстрее и эффективнее работать с определенным менеджером
Расширенная база клиентов содержит:
Основные реквизиты предприятия
Реквизиты договора
Статус клиента ("в
работе", "потенциальный",...)
Тип клиента ("крупный",
"мелкий",...)
Происхождение (откуда
поступила информация о клиенте)
До 5 менеджеров
До 100 задач в месяц
Сравнение
программ
Мини-CRM
Лайтик-CRM
Корс
CRM
Корс
CRM Про
Количество менеджеров
5
любое
любое
любое
Кол-во задач в месяц
50
любое
любое
любое
История взаимоотношений
с каждым клиентом
-
V
V
V
Доп.характеристики
клиента
-
V
V
V
Отчеты
-
V
V
V
Импорт, архивация,
разархивация данных
-
V
V
V
"Руководитель"
в задачах
-
-
V
V
Пользователи,
пароли
-
-
V
V
Протокол работы пользователей
-
-
V
V
Работа с задачами
из карточки клиента
-
-
V
V
Работа в сети
-
-
V
V
Автоматическая генерация задач
-
-
-
V
Автоматическое уведомление
о невыполенных делах
-
-
-
V
Работа
с документами (договорами клиента и т.п.)
-
-
-
V
"Длительность"
задачи
-
-
-
V
Расписание дел с группами
менеджеров
-
-
-
V
Календарь менеджера
(по клиентам)
-
-
-
V
Цветовое оформление
расписания дел в зависимости от степени исполнения
-
-
-
V
Отслеживание выполнения
задачи
-
-
-
V
Закрепление за каждым
контрагентом "ответственного менеджера"
-
-
-
V
Расписание дел менеджера
с отбражением задач по контрагентам
-
-
-
V
Выделение "важных"
задач
-
-
-
V
Стоимость программы
0 руб.
700 руб.
2800 руб.
2600-2000 руб. за
раб.место
Изменения
Версия 1.4 от 02.05.10
Улучшено отображение списка задач: при запуске режима "Задачи"
отображается несколько последних задач сразу (раньше была видна
1 последняя задача).
Версия 1.3 от 14.07.09
Новый уникальный режим "Календарь":
расписание дел сразу всех менеджеров на ближайшие 30
дней в виде удобной таблицы;
клетки меняют фон в зависимости от количества задач
(чем больше дел у менеджера, тем интенсивней цвет фона);
в клетке отображается количество задач;
быстрый переход к списку задач на выбранный день для
указанного менеджера;
переключение календаря в различные режимы: на отображение
только выполненных задач, только для определенных клиентов.
Режим "Задачи одного менеджера":
вызывается из режима "Календарь";
содержит задачи выбранного менеджера на выбранный день;
позволяет быстрее и эффективнее работать с определенным
менеджером.
Автоматическое обновление состояния Календаря при активизации
окна с Календарем (создав новую задачу и вернувшись в окно с
Календарем, вы автоматически увидите новое состояние).
Автоматическое обновление списка задач при активизации окна"Задачи".
Версия 1.1 от 05.10.08
Печать списка задач - поправлено:
порядок формирования строк для печати (раньше порядок не соответствовал
порядку на экране).
Исправлена ошибка при работе
с многоуровневыми группами (иногда неправильно отображался "родитель"
узла).
Исправлена ошибка выбора значений
справочника при работе с Задачей (кнопки "...").
